3 мин.

Обсуждены современные подходы к публичной коммуникации в государственном секторе

В Ташкенте завершился двухдневный семинар «Стратегические коммуникации и информирование о новых отраслевых стратегиях», организованный Центральным агентством по финансированию и контрактам (CFLA) Латвии в сотрудничестве с Агентством стратегических реформ и при поддержке Германского Общества по международному сотрудничеству (GIZ).

Мероприятие объединило представителей ключевых министерств, ведомств и пресс-служб, заинтересованных в повышении эффективности взаимодействия с населением и средствами массовой информации. Семинар был направлен на выработку общих стандартов стратегической коммуникации в контексте проводимых в стране реформ.

Официальное открытие состоялось с участием первого заместителя директора Агентства стратегических реформ Абдуллы Абдукадирова, заместителя министра юстиции Алишера Каримова, Посла Латвии в Узбекистане Рейниса Трокши и первого заместителя директора Агентства информации и массовых коммуникаций Дильшода Саиджонова.

Выступая на открытии, Абдула Абдукадиров подчеркнул, что сегодня качество реформ определяется не только их содержанием, но и тем, насколько эффективно государственные органы доносят цели и ожидаемые результаты этих изменений до населения. Это требует системного подхода к коммуникациям и координации усилий на всех уровнях.

В свою очередь, Посол Латвии выразил готовность делиться международным опытом и поддержал инициативу по институциональному укреплению госорганов в сфере коммуникаций. Он отметил, что прозрачность и доверие являются неотъемлемыми элементами эффективного управления.

В ходе первого дня семинара участники обсудили:


  • ключевые принципы стратегического коммуникационного планирования,

  • вовлечение заинтересованных сторон и целевых аудиторий,

  • инструменты антикризисной коммуникации и единые стандарты информирования,


С докладами и презентациями выступили представители Министерства юстиции и АИМК, которые представили кейсы по выстраиванию взаимодействия с медиа и повышению доверия к реформам.

Практическая часть первого дня включала интерактивную групповую работу, направленную на совершенствование внутренних коммуникационных стратегий организаций. По итогам обсуждений участники отметили необходимость внедрения единых методологических подходов и выразили заинтересованность в регулярном профессиональном диалоге.

Второй день семинара был посвящен цифровым форматам коммуникации и визуализации отраслевых стратегий. Участники сосредоточились на эффективных инструментах донесения информации до различных целевых аудиторий, рассмотрели опыт стран Европейского союза по институциональному развитию и публичному взаимодействию.

В рамках практической части второго дня участники разработали собственный медиаконтент — от видеообращений и слоганов до визуальных решений для выбранных аудиторий. В работе использовались современные цифровые инструменты, включая генеративный ИИ, такие как Ghibly и другие платформы. Атмосфера мероприятия была оживленной: организаторы включили игровые элементы и разминочные сессии, способствующие вовлечению и креативному мышлению.

Итоги семинара подтвердили высокий интерес представителей государственных структур к внедрению современных и профессиональных подходов в области публичных коммуникаций. Полученные знания и практические навыки станут основой для дальнейшей работы по повышению прозрачности, открытости и доверия к реформам.